5 причин, чому не вдається додати свідоцтво про народження дитини в Дію

Команда Дії працює, щоб відображались усі свідоцтва про народження, які є в реєстрі. Проте є моменти, які залежать від вашої життєвої ситуації. Тому розповідаємо, як додати цифровий документ та в яких випадках документ може не підтягнутися.

Як додати свідоцтво про народження дитини в Дію?
Зайдіть у застосунок,  прогортайте свої цифрові документи,  на останній картці натисніть Додати документ -  виберіть Свідоцтво про народження дитини,  введіть серію та номер свідоцтва.
От і все. Коли Дія знайде в реєстрі інформацію про вашу дитину, свідоцтво про народження зʼявиться поруч з іншими цифровими документами.

Чому свідоцтво може не підтягнутися?

1 - Вносите свідоцтво не своєї дитини або намагаєтеся додати своє свідоцтво про народження.

2 - Додаєте свідоцтво дитини, якій 14 років чи більше.

3 - Усиновили дитину або є її опікуном.

4 - Помилилися, коли вводили серію та його номер у застосунок. Перевірте, будь ласка, уважно та спробуйте ще раз ввести українською.

5 - Ваші ПІБ, РНОКПП та/або дата народження не збігаються в банку, у Дії та в реєстрі. Перевірте їх у банку, через який авторизуєтеся. Або ж, якщо є можливість, спробуйте авторизуватися через інший банк.

Сподіваємося, що ваша проблема зі свідоцтвом буде вирішена. Користуйтеся цифровими документам та діліться дописом з іншими батьками.
Усе буде Україна!