Центр надання адміністративних послуг | Інформація про ЦНАП | Звітність роботи | 2022 рік | Звіт про роботу Центру надання адміністративних послуг Люботинської міської ради за 1 півріччя 2022 року
Звіт про роботу Центру надання адміністративних послуг Люботинської міської ради за 1 півріччя 2022 року
Звіт про роботу Центру надання адміністративних послуг
Люботинської міської ради
За 1 півріччя 2022 року
 

З метою забезпечення прав громадян на отримання якісних адміністративних послуг в місті Люботин функціонує Центр надання адміністративних послуг Люботинської міської ради, який результативно взаємодіє з суб’єктами надання адміністративних послуг.

Через Центр надання адміністративних послуг Люботинської міської ради надається 201 адмінпослуга, але на теперішній час, з урахуванням воєнного стану, надання деяких адміністративних послуг призупинено.

 

Основними завданнями та функціями Центру є:

• організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернення;

• спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;

• забезпечення інформування суб’єктів звернення про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через Центр.

 

На сьогоднішній день через Центр надаються наступні адміністративні послуги*:

  • послуги Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м.Харків);
  • послуги Харківського відділу державної реєстрації актів цивільного стану у Харківському районі Харківської області Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Харків)
  • послуги Державної служби з надзвичайних ситуацій у Харківській області;
  • послуги Державної міграційної служби у Харківській області;
  • послуги відділу №7 Управління надання адміністративних послуг Головного управління Держгеокадастру у Харківській області;
  • управління соціального захисту населення Люботинської міської ради;
  • послуги виконкому Люботинської міської ради:

° відділ місцевого економічного розвитку;

° відділ земельних відносин;

° відділ з питань розвитку інфраструктури міста та благоустрою;

° відділ з питань містобудування та архітектури;

° відділ з питань державної реєстрації;

°відділ у справах молоді та спорту;

°служба у справах дітей.

 

Основні показники виконання:

За період з січня по червень 2022 року адміністраторами Центру постійно здійснювалось консультування з питань надання адміністративних послуг, в тому числі з реєстрації внутрішньо переміщених осіб, а також з питань надання компенсації витрат на тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися у період воєнного стану і не отримують щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних.

З початку 2022 року було надано адміністративних послуг (письмових) – 11578 (з реєстрації місця проживання – 571, паспортні послуги – 18, соціальні послуги – 9318, послуги ДЗК – 183, послуги виконкому Люботинської міської ради – 1488), винесено 26 постанов про адміністративні правопорушення за ст. 197,198 Кодексу про адміністративні правопорушення (проживання без реєстрації місця проживання, втрата паспорту  громадянина України). З 28 березня 2022 року було розпочато реєстрацію внутрішньо переміщених осіб в приміщенні Центру.

В приміщенні Центру є можливість оплатити за адмінпослуги через мобільний   POS – термінал, термінал EasyPay, є місце для самообслуговування суб’єктам звернення для отримання адмінпослуг, які надаються в електронній формі, працює шеринг документів через Дію, надаються консультації щодо надання послуг через мобільний застосунок та вебпортал «Дія».

Здійснюється попередній запис (консультації) для отримання адмінпослуг, засобами стаціонарного та мобільного зв’язку, скориставшись програмою Telegram, або за допомогою електронної пошти adm_centre.mrl@ukr.net.

На офіційному сайті Люботинської міської ради у розділі «Центр надання адміністративних послуг» є можливість отримання онлайн - допомоги скористувавшись програмою Skype в режимі чату: cnap-Liubotin.

 

*з урахуванням воєнного стану.

 

 

Начальник Центру

надання адміністративних послуг               Олена НИКОНЕНКО

Переглядів: 793
Дата публікації: 18:47 15.07.2022
Інвестиційний паспорт
Електронні петиції
Центр надання адміністративних послуг
Електронні послуги
Комунальний прожектор
Медицина міста
Телефони гарячих ліній
Молодіжна рада
Проект "Місто Нуль відходів"
Анонс подій
Подій не заплановано
Посилання
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Пошук
Люботинська міська рада Харківської області >>>