Робота  із зверненнями громадян у виконкомі Люботинської  міської  ради будується у відповідності  до Закону України «Про звернення громадян» та відповідних нормативно-правових актів.

Станом на 31.12.2021 до виконкому надійшло 986 звернень. З зазначеної кількості звернень письмових – 902; під час особистого прийому заступниками міського голови (усних) -84.

Із загальної кількості звернень, що надійшли від громадян (986);

436 – вирішено позитивно;

467 – надані роз’яснення щодо шляхів вирішення питань;

49 –  знаходяться на виконанні;

32 – направлені за належністю, відповідно до ст.7 Закону України «Про звернення громадян»;

1 – відмовлено у задоволенні;

1 – не підлягають розгляду.

Питання що порушувались у зверненнях:

• соціальна політика. Соціальний захист населення – 408;
• комунальне господарство – 244;
• аграрна політика і земельні відносини – 41;
• житлова політика – 11;
• транспорту та зв’язку 14;
• сімейна та гендерна політика. Захист прав дітей – 4;
• забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку  – 1;
• освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність – 3;
• економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика – 1;
• охорона здоров’я – 24;
• культура та культурна спадщина, туризм – 2;
•  обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини – 0;
• державне будівництво, адміністративно-територіальний устрій – 1;
• діяльність підприємств та установ – 1;
• праця і заробітна плата -2;
• екологія та природні ресурси – 29;
• діяльність місцевих органів виконавчої влади – 1;
• діяльність органів місцевого самоврядування -7;
• інші – 192.

Звернення, що надходять до виконкому вивчаються фахівцями, в установлені законом терміни заявникам надаються письмові відповіді.

Із загальної кількості громадян, які звернулися  (986):

• інваліди війни, учасники ВВВ, діти війни  -  15осіб;
• ветерани праці, пенсіонери  -  210 осіб;
• інваліди І, ІІ, ІІІ групи – 62 осіб;
• багатодітних сімей –  3 особи;
• учасник АТО – 9 осіб;
• інші категорії звернень -687.

Радою з питань надання матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення за звітний період надано матеріальну допомогу 359  заявникам на суму 412 300 грн..

Причиною звернень, як і раніше, є потреба громадян в отриманні матеріальної допомоги, незадовільний стан комунального та дорожнього господарства (незадовільний стан доріг, освітлення вулиць, водозабезпечення, послуги газопостачання, електропостачання,  забезпечення районів міста транспортним сполученням, тощо).

Відповідно до Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади  та органів місцевого самоврядування» працює гаряча телефонна лінія. Інформація щодо її функціонування розміщена на офіційному сайті Люботинської міської ради.

Керуюча справами                                                                                      Лідія КУДЕНКО

Переглядів: 520

Дата публікації: 08:38 31.01.2022